VANZAREA DE LA PROCES LA SUCCES

Classroom

VREI CEVA DIFERIT? FĂ CEVA DIFERIT! ÎNCEPE ACUM!

Oamenii de vânzări buni au răspunsuri bune, cei mai buni oameni de vânzări au întrebări excelente.

Locație: Cursul va avea loc in data de 22.11.2023 la ora 15:00 si dureaza 3 zile a câte 4h fiecare modul, in locatia Iclick library – Chisinau.

Descriere: În cadrul acestui curs interactiv, vei învăța arta și știința vânzărilor în context actual. Cu o abordare axată pe tehnici dovedite, îți vei dezvolta abilitățile esențiale de vânzare și vei învăța să relaționezi chiar și cu clienții pretențioși. Indiferent dacă ești un vânzător începător sau experimentat, acest curs îți va oferi instrumentele necesare pentru a performa.

CURS PREVIEW

Locatie

Cursul va avea loc in data de 22.11.2023 la ora 15:00 si dureaza 4h, in locatia Iclick library – Chisinau.

Descriere

Cursul se va desfășura pe parcursul a 3 sesiuni astfel:

Modul 1: Cum vând azi vânzătorii profesioniști?

Determinarea procesului de vânzare;
Ce este experiența clienților și rolul nostru în crearea acesteia;
De ce oamenii cumpără?
Caracteristici, Avantaje, Beneficii.
Oferta de valoare și tehnica soft-sell.

Modul 2: Vânzarea în relație

Relaționare și diferențe de personalitate;
Crearea relației cu clientul;
Cele 6 nevoi umane;
Tipuri de întrebări și importanța lor în relaționare cu clienții;

Modul 3: Inteligența emoțională și impactul în vânzări

Tratarea obiecțiilor. Obiectii reale vs false;
Gestionarea clientului dificil;
Limbajul corpului în confict;
Când facem închiderea;
Tipuri de închidere a vânzării.

Obiective

Ce poți aștepta de la acest curs:

Înțelegerea profundă a psihologiei cumpărătorului și a procesului de vânzare.
Tehnici avansate de comunicare.
Construirea relațiilor puternice cu clienții și creșterea loialității acestora.
Sfaturi practice pentru depășirea obiecțiilor și încheierea cu succes a tranzacțiilor.

Target

Cine e indicat să participe la curs?

Agenţi de Vânzari care doresc să își crească rezultatele în vânzări
Manageri de Vânzari care vor să îmbunătăţească rezultatele echipei
Agenţi imobiliari care doresc să caștige imediat încrederea clienţilor
Oameni implicaţi în multilevel marketing
Oricine are relaţii de vânzare și negociere.

TRAINER

Cristina Tofan

Trainer

Având peste 18 ani de experiență în dezvoltarea și managementul afacerilor, Cristina are abilități ridicate de promovare, vânzare și negociere aplicate cu succes la nivel internațional.

Experiența sa în diverse domenii îi permite o implicare activă în formarea, gestionarea și antrenarea echipelor de vânzări și customer care cu rezultate eficiente și în dezvoltarea de proiecte viabile și consultanță pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Certificările în Mental Toughnes și Managementul echipelor de vânzări precum și experiența sa de mangement o ajută să poată să vină cu exemple concrete, metode aplicate de management și practici pentru managerii de echipe diverse.