Leadership & People Management

Classroom

Acest program complex de formare este conceput pentru a ajuta managerii să dezvolte abilitățile și cunoștințele necesare pentru a gestiona eficient echipele. Formarea se concentrează pe provocările și oportunitățile unice ale echipelor de conducere și oferă strategii practice pentru construirea de relații, încredere și performanță ridicată.

Cursul începe în data de 3 Octombrie și se finalizează în data de 6 Octombrie.

Fiecare sesiune începe la ora 15:00 și are o durată de 3h.

Locația cursului: https://iclicklibrary.md

CURS PREVIEW

Locatie

Cursul va avea loc in data de 03.10.2023 la ora 15:00 si dureaza 3h fiecare modul, in locatia Iclick library - Chisinau.

Descriere

Pe parcursul instruirii, managerii vor învăța strategii de comunicare eficiente pentru a asigura interacțiuni clare și semnificative cu echipele lor. Ei vor explora dinamica echipei și vor descoperi cum să creeze o cultură de echipă colaborativă, valorificând în același timp diversitatea și incluziunea pentru a stimula succesul echipei.

Cursul se va desfășura pe parcursul a 5 module astfel:

Modulul I: Procese – Oameni – Tehnologie și Management:

•Management –istorie – evoluția teoriilor de management

•Management vs Leadership

•Rolul meu ca Manager

•Management și putere

Modulul II: Leadership situațional & delegarea:

•Leadership situațional

•Delegarea ca instrument de management

•6 Criterii de delegare

•Motivație în delegare

•Tehnici de delegare și asigurare a performanței

Modulul III: Managementul echipei. Managementul personalizat:

•Diversitatea de personalități și motivații

•Etapele de formare a echipei și intervențiile manageriale

Modulul IV: Evaluarea performanțelor și task management:

•Cum să sistematizați fluxul de informații?

•Cum să descompun „fluxul conștiinței” într-un algoritm clar de acțiuni?

•Cum să coordonezi munca echipei?

•Cum îți structurezi toate sarcinile, astfel încât să știi de ce să te apuci?

Modulul V: Follow-up & Personal Leadership:

•Ce este personal leadership.

•Ce ne ajută?

•Paradigme și rescrierea lor

•Action Plan: Stop – Start – Continue

Obiective

Participanții:

vor deveni conștienți de rolul managerului cu calități de lider;
își vor identifica propriul stil de conducere și vor reuși să implementeze acțiuni în funcție de maturitatea și experiența membrilor echipei;
vor deveni conștienți de importanța delegării și transmiterii unui feedback eficient;
vor înțelege importanța furnizării de feedback și feedforward;
vor construi un brand autentic ca manager, cu încredere și impact direct în construirea de relații pozitive;
vor fi capabili să gestioneze echipe în situații de criză.

Target

Cui i se adresează cursul:

managerilor de echipe la început de drum;
manageri de proiecte;
manageri ce au preluat echipe noi;
si toti cei ce sunt pasionați de dezvoltarea abilităților manageriale în contextul actual.

TRAINER

Cristina Tofan

Trainer

Având peste 18 ani de experiență în dezvoltarea și managementul afacerilor, Cristina are abilități ridicate de promovare, vânzare și negociere aplicate cu succes la nivel internațional.

Experiența sa în diverse domenii îi permite o implicare activă în formarea, gestionarea și antrenarea echipelor de vânzări și customer care cu rezultate eficiente și în dezvoltarea de proiecte viabile și consultanță pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Certificările în Mental Toughnes și Managementul echipelor de vânzări precum și experiența sa de mangement o ajută să poată să vină cu exemple concrete, metode aplicate de management și practici pentru managerii de echipe diverse.